Мы — маркетинговое агентство Cosmotraffic. Основное направление нашей работы — продвижение YouTube-каналов и лидогенерация для онлайн-школ. Мы ценим инициативных сотрудников и готовы обучать новичков.
Обязанности:
-
Обработка входящих заявок от клиентов (почта, мессенджеры, CRM);
-
Первичный контакт с потенциальными клиентами, консультирование по услугам;
-
Ведение и актуализация базы клиентов, систематизация информации;
-
Передача заявок менеджерам для дальнейшей работы;
-
Контроль выполнения задач и сроков обработки заявок;
-
Подготовка отчетов о работе с заявками;
-
Взаимодействие с командой для улучшения процессов обработки заявок;
-
Участие в обучающих сессиях и повышении квалификации.
Требования:
-
Грамотная письменная и устная речь;
-
Ответственность, внимательность к деталям и пунктуальность;
-
Умение работать с ПК и интернет-приложениями (CRM, почта, мессенджеры);
-
Стремление к обучению и развитию в маркетинге;
-
Доброжелательность и клиентоориентированность;
-
Опыт работы не обязателен — мы предоставляем обучение.
Условия:
-
Удалённая работа с гибким графиком;
-
Конкурентная оплата труда + бонусы за результат;
-
Возможность профессионального роста и развития в маркетинговой сфере;
-
Дружный и поддерживающий коллектив;
-
Обучение и наставничество;
-
Современные инструменты для работы (CRM, мессенджеры, почта);
-
Регулярные онлайн-встречи и обмен опытом с коллегами.