Сеть стоматологических клиник "Космостом" - компания, которая на протяжении 25 лет растёт и развивается, открываются новые филиалы, расширяется штат сотрудников, последовательно подбираются и внедряются новые технологии.
Сегодня мы ищем руководителя контактного центра:
Что будет входить в Ваши обязанности:
-
Организация работы подразделения.
-
Личные продажи, контроль продаж сотрудников, выполнение KPI.
-
Контроль выполнения стандартов, при приеме входящих/исходящих звонков, написание скриптов.
-
Контроль ведения базы пациентов.
-
Взаимодействие с маркетологом, медицинской службой.
-
Составление табеля рабочего времени, графика отпусков сотрудников подразделения.
-
Выполнение поручений от Руководителя Компании в рамках должностной инструкции и регламентов.
- Грамотная адаптация новых сотрудников, наставничество.
Что мы ожидаем от кандидата:
-
Опыт в формировании/создании команды контактного центра.
- Знание техники продаж, умение передавать компетенции.
- Ответственность, нацеленность на достижение высокого результата.
Что мы предлагаем:
- Полностью официальное трудоустройство, с первого дня работы согласно ТК РФ и полное его соблюдение.
- Корпоративное обучение, повышение квалификации.
- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00.
- Гибкая система скидок на услуги компании.
Благодарим Вас за внимание к нашей вакансии и ждем Ваше резюме!Откликнуться можно здесь либо на электронную почту, указанною в контактах вакансии.