С ростом в должности оклад и доход будут увеличиваться
Выплаты 3 раза в месяц
Все суммы указаны до вычета налогов
Что вы будете делать
Принимать звонки и чаты от клиентов для предотвращения мошенничества
Принимать решение по блокировке / разблокировке карт
Принимать меры для предотвращения мошенничества
Решать интересные и нестандартные вопросы клиентов
Мы ждем от вас
Грамотную письменную и устную речь Мы поможем освоить навыки простого и понятного объяснения сложных тем, чтобы клиенты всегда чувствовали уверенность в ответе
Стремление к саморазвитию Мы поддерживаем желание учиться и расти — вы будете получать новые знания и навыки, которые помогут улучшать результаты и развиваться в профессии
Умение решать поставленные задачи быстро и эффективно Клиентские вопросы могут быть срочными и нестандартными — важно уметь быстро принимать решения и находить оптимальные пути
Готовность помогать клиентам Важно уметь слушать, сопереживать и находить индивидуальный подход к каждому клиенту, создавая положительный опыт взаимодействия
Вам потребуется
Организация рабочего места и тихое помещение Чтобы ничего не отвлекало и клиент не слышал посторонних звуков
Стабильный интернет Домашний интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с с возможностью обеспечить проводное соединение по запросу
Основное общее образование и выше Законченные 9 классов и выше
Условия
Входной бонус В первые три недели возможно получение единоразовой премии 15 200 ₽
Оформление по трудовому договору После успешного прохождения всех этапов отбора заключается трудовой договор по ТК РФ
Полная занятость 5/2 с плавающими выходными. Через 3 месяца возможен перевод в график 2/2 или ночной, включающий 14 рабочих смен
Карьерный рост Проходите курсы, пользуйтесь помощью ментора, достигайте высоких показателей сервиса, увеличивая доход и открывая возможности роста до руководителя или специалиста по развитию процессов
Программа благополучия для сотрудников ДМС (амбулатория, стационар, стоматология, онлайн‑консультации и пр.), психологическая поддержка, программа привилегий и другие преимущества
