Администратор / Менеджер по работе с клиентами в детскую IT-школу

Привет! Мы школа программирования Креайтивика
Мы обучаем детей самой перспективной профессии 21 века - программированию и уверены, что потенциал развития в IT есть у каждого ребенка

На текущий момент у нас 8 филиалов в Новосибирске + Online занятия по России и СНГ, мы активно растем и ищем талантливого администратора / менеджера по работе с клиентами на удаленный формат работы (если захочешь, обсудим предоставление рабочего места в уютнейшем офисе в Кольцово).

Нам нужен человек, который будет общаться с родителями, помогать детям и преподавателям, контролировать процессы.

Что делать:
- заниматься ежемесячным выставлением счетов клиентам

- осуществлять мониторинг и работу с клиентами, которые пропускают занятия

- собирать на регулярной основе обратную связь от клиентов по обучению

- проводить работу с отсевом клиентов

- организовывать отработочные занятия

- осуществлять работу в CRM системах (научим!), но если умеете будет вашим преимуществом
- следить за расписанием
- сделать так, чтобы нашим родителям, ученикам и преподавателям было комфортно в части обратной связи от школы

Что мы предлагаем:
- Дружный и интеллектуальный коллектив
- График работы 2/2
- Комфортный офис в Кольцово (при необходимости у кандидата)
- Доступ ко всем курсам по программированию, где также можно прокачать свои знания и попробовать себя в роли программиста
- Бесплатные занятия в наших центрах для детей сотрудников
- ЗП фикс + KPI + бонусы с продаж
- официальное трудоустройство по ТК РФ
- обучение для сотрудников, корпоративы, выездные мероприятия

Давай вместе вдохновлять молодое поколение на великие IT-свершения!