Кофелаб

Комьюнити-менеджер

60 000 - 60 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Sibaristica Coffee Roasters – это команда профи!

Мы развиваем кофейную культуру и делаем все возможное, чтобы передать этот экспириенс каждому, кто пьет наш кофе. Всегда держим руку на пульсе и прокачиваем свои знания у международных тренеров по разным направлениям.

Sibaristica — производственная компания: мы находим, отбираем, привозим и сами обжариваем кофе. Мы поставляем кофе крупным ретейлерам, популярным ресторанным проектам и крупным компаниям под своей торговой маркой, хорошо знакомой любителям спешелти.

В связи с ростом компании и увеличением объёма мы в поиске комьюнити-менеджера.

Чем тебе предстоит заниматься:

  • Оперативно реагировать на частные обращения пользователей в личных сообщениях (VK, Instagram, Telegram, рабочая почта)

  • Давать нешаблонные ответы на Яндекс Картах и 2GIS

  • Обрабатывать обратную связь на Ozon и Wildberries (отзывы и вопросы)

  • Поддерживать единый стиль и тон общения компании

Для нас важно, чтобы ты разделял наши интересы и стал частью нашей дружной команды!

Что мы ждем от тебя:

  • Эмпатию и внимательность

  • Грамотную устную и письменную речь

  • Способность спокойно относиться к однообразным задачам и быстро адаптироваться к новым

  • У тебя есть огромное желание развиваться в кофейной сфере - мы предоставим тебе все возможности для вертикального и горизонтального роста в компании

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и полную занятость

  • Удалённую работу (с одной очной встречей раз в месяц). Возможностью работать в гибридном формате из офиса или кофейни в Санкт-Петербурге

  • Рост и развитие в компании

  • Оплату больничных и отпусков

  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет