Обязанности:
Обработчик трафика / Входящих заявок
Есть опыт в обработке трафика или службе поддержки от 1 года
Ты внимательный и ответственный
Основная задача:
Человек отвечает за приём и обработку платежей по европейским направлениям. Работает по чётким регламентам, без самодеятельности. Задача — быстро, корректно и безопасно обрабатывать каждую операцию, фиксировать её в системе и сразу передавать по цепочке.
Требования:
Требования к кандидату:
Внимательность и усидчивость — работа рутинная, с кучей однотипных операций, поэтому важно не терять концентрацию и не путать детали.
Навыки работы с техникой — уверенное владение ПК и смартфоном, быстрое переключение между софтами, браузерами, мессенджерами, таблицами.
Скорость работы — умеет быстро ориентироваться в задачах, не залипает на одном процессе.
Обучаемость — готов быстро осваивать новые программы, схемы и внутренние регламенты.
Дисциплина — чётко следует инструкциям, работает строго по регламенту, без импровизаций.
Ответственность — понимает, что ошибка в платёжке может стоить денег и репутации компании.
Офис в СПб
Обрабатывать входящие заявки
Заполнять внутренние отчеты
Условия:
Уютный офис в СПб
График: 6/1 , 2/2
Дневная смена: 07:00–19:00
Ночная смена: 19:00–07:00
Оплата: 300$ в неделю, выплаты — по понедельникам
Полное обучение, поддержка команды