Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контактному центру SMARTER! За 12 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 9 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всей стране. И наш коллектив постоянно растет. Присоединяйтесь и Вы.
Что Вы будете делать:
— Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
— Совершать исходящие звонки.
— Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра
— Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.
— Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.
Для работы потребуются:
— Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
— Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
— Желание помогать людям. Умение оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации.
— Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.
Что мы предлагаем Вам:
— Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 (с 7, 8, 9 и 10 утра), ночной график 2/2 с 22:00 до 9:00 или с 21:00 до 9:00 (обучение и стажировка проходят в дневное время).
— Зарплата от 45 000 рублей — оклад + премия, без «серых» схем.
— Дважды в месяц — точно в срок: стабильные выплаты без задержек.
— Бесплатное обучение — платим тебе за обучение у профессионального тренера (180 руб/час).
- Ты не один: наставник и руководитель всегда рядом.
— Растешь быстро — карьера начинается с первого дня.
— Льготные занятия по английскому языку в ведущих онлайн-школах.
- Корпоративная жизнь для всех: участвуй на мероприятиях — даже если работаешь не в офисе.
- Поддержка в любых ситуациях — корпоративный психолог и помощь от фонда компании.
Если вы чувствуете, что нам по пути — откликнитесь на вакансию прямо сейчас. Мы свяжемся с вами для проведения собеседования и записи на обучение.
Ждём вас в нашей команде!
# Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по продажам # Продавец # Продавец-консультант # Начинающий специалист # Оператор на входящие звонки # Специалист на входящие звонки # Оператор горячей линии # Специалист горячей линии # Менеджер по работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер # Секретарь # Администратор