РеМо

Руководитель отдела по работе с клиентами

До 120 000 RUR
  • Нижний Новгород
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет

Компания «РеМо» — аккредитованная федеральная IT-компания. Мы — команда профессионалов, которые уверенно ведут компанию к новым высотам!
Сейчас мы в активном поиске сервисного инженера, который внесет свой вклад в компанию!

Обязанности:

​​​Клиентский сервис:
  • Запуск проектов и контроль реализации текущих проектов
  • Управление качеством обслуживания клиентов
  • Работа с претензиями и документооборотом
  • Поддержание отношений с клиентами
  • Участие в видеоконференциях

Финансы:

  • Контроль бюджетов и платежей
  • Управление дебиторской задолженностью
  • Формирование финансовой отчётности

Партнёрство:

  • Развитие партнёрской сети
  • Контроль выполнения условий договоров
  • Управление партнёрскими отношениями

Требования:

Профессиональные навыки:

  • Опыт руководящей работы от 3 лет
  • Умение выстраивать бизнес-процессы
  • Навыки финансового управления
  • Опыт работы с метриками качества

Технические навыки:

  • Уверенное владение 1С (формирование отчётности)
  • Продвинутые знания Excel (анализ данных)
  • Работа с CRM-системами
  • Навыки автоматизации бизнес-процессов

Что мы предлагаем:

  • Реальная возможность карьерного, профессионального и финансового роста в крупной IT-компании;
  • Официальное оформление с первого дня;
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, пт до 17:00;
  • Стабильные выплаты два раза в месяц;
  • Работа в новом и современном бизнес центре, офис находится в 2 минутах от м. Ленинская.
  • Компенсация фитнеса.

​​​​​​​