CRM-стратег

Мы ищем талантливого специалиста, способного превратить нашу базу из более чем 200 тысяч клиентов в источник максимальной выгоды.

Что получишь ты?

Ты можешь стать частью истории самого быстрорастущего бренда косметики в РФ. У тебя есть возможность довести бренд до самых амбициозных целей и стать самым крупным брендом косметики в РФ к 2030 году. Мы не боимся транснационалов; мы считаем, что в РФ есть все возможности построить мощнейший российский бренд

Чем предстоит заниматься?

• Разработка и последующая реализация комплексной стратегии CRM-маркетинга, охватывающей сегментацию клиентской базы, управление жизненным циклом (LTV)

• Управление и оптимизация CRM-системы для бота по продажам

• Анализ и сегментация клиентской базы для повышения эффективности продаж

• Планирование и настройка цепочки взаимодействия, включая триггерные сценарии

• Мониторинг и анализ показателей эффективности работы бота (конверсии, отклики, продажи)

• Взаимодействие с командой маркетинга для разработки и внедрения стратегий по привлечению клиентов

• Проведение регулярных отчетов и презентаций по результатам работы

Что нам важно в тебе?

• Опыт работы с CRM-системами и глубокое понимание их функционала и возможностей
• Владение основами маркетинга и продаж
• Практический опыт работы с чат-ботами или системами автоматизации продаж будет большим преимуществом
• Способность анализировать большие объемы данных и видеть возможности для роста.

▌ Личные качества (soft skills):

• Вы умеете легко находить общий язык с коллегами и готовы активно взаимодействовать внутри команды
• Обладаете высоким уровнем самоорганизации и способны самостоятельно инициировать новые проекты.
• Умеете быстро адаптироваться к изменениям и предлагать свежие идеи для развития.