R-Vision – разработчик надежных технологий цифровизации и кибербезопасности. С 2011 года мы создаем технологии, которые помогают организациям эффективно противостоять киберугрозам, поддерживать надежность ИТ‑инфраструктуры и обеспечивать цифровую трансформацию.
Наши технологии используются в крупнейших банках, государственных организациях, нефтегазовой отрасли, энергетике, металлургии, промышленности и в компаниях других отраслей.
Мы постоянно развиваем существующие продукты, разрабатываем новые сервисы и тщательно сопровождаем процесс интеграций наших решений в инфраструктуру клиентов.
Благодаря командной работе и вкладу каждого сотрудника нам удается достигать значимых результатов.
Сейчас наша команда в поисках Технического аккаунт-менеджера, который примет активное участие в сопровождении наших Заказчиков.
Задачи:
-
Обеспечение поддержки Заказчиков во время процесса продажи и после неё;
-
Участие в предпродажной активности по продуктам компании, в части разработки плана пилота, запуска пилота и контроля его реализации, а также подготовки обоснования для Заказчика;
-
Составление дорожных карт по внедрению/развитию продуктов компании на стороне Заказчика с учетом его стратегии развития;
-
Анализ потребностей Заказчиков и предложение обновлений или новых функций для удовлетворения их требований;
-
Участие в проектной активности по продуктам компании, в части формирования ТЗ, плана внедрения, запуска проекта и контроля его реализации;
-
Формирование ТЗ и контроль реализации инженерных доработок в продуктах, эксплуатируемых Заказчиком;
-
Проведение регулярных аудитов процессов ИБ и Helth Check систем компании с выездом к Заказчикам;
-
Проведение обучающих семинаров для специалистов Заказчиков с целью эффективного использования продуктов компании;
-
Участие в мероприятиях, включая внутренние мероприятия по обмену опытом, и публичные выступления с экспертными докладами.
-
Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет;
-
Профильное образование по направлению ИТ/ИБ;
-
Понимание принципов информационной безопасности, киберугроз и методов защиты;
-
Знание архитектуры и функционала продуктов компании (SIEM, VM, SOAR, SGRC, TIP, ITSM, CMDB);
-
Опыт работы с сетевыми технологиями, ОС (Windows/Linux), базами данных, облачными сервисами;
-
Знание методологий управления инцидентами и сервисными запросами;
-
Основы работы с API, логами и системами мониторинга;
-
Навыки управления клиентскими ожиданиями и построения долгосрочных отношений;
-
Навык работы с системами тикетинга (Jira и аналоги);
-
Навыки презентации и проведения демонстраций решений;
-
Аналитическое мышление, умение работать с большими объемами данных.
- Работу в комфортабельном офисе класса «А» в двух шагах от ст. м. Римская/Площадь Ильича;
- Достойный уровень заработной платы - обсудим на собеседовании;
- Статус аккредитованной ИТ-компании со всеми преимуществами;
- ДМС со стоматологией и госпитализацией, страхование от несчастного случая;
- Льготная ИТ-ипотека;
- 100% компенсацию больничного, +10 дополнительных дней в году на отгул по болезни;
- Регулярный обмен обратной связью по системе полугодового Performance Review;
- Возможности для обучения и профессионального развития: корпоративную библиотеку, обучение за счёт компании, участие в тренингах и внутренний обмен знаниями;
- Программу корпоративных скидок и привилегий;
- Развитую корпоративную культуру: онлайн и оффлайн мероприятия, тимбилдинги, вечеринки в офисе, выездные корпоративы.
Несмотря на быстрый рост, мы основательно подходим к подбору специалистов, поэтому нам удалось собрать профессиональную и сплоченную команду.
Присоединяйся к нам!