СИНЕРГИЯ

Специалист технической поддержки CRM

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • CRM
  • Bitrix24
  • Битрикс24
  • MS Excel
  • 1С: CRM ПРОФ
В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО
  • Администрирование и настройка CRM-системы (Bitrix).

  • Настройка и корректировка правил распределения лидов.

  • Ежедневный мониторинг изменений в штате (увольнения) и оперативное перераспределение лидов и сделок.

  • Перевод данных (лиды, сделки) между сотрудниками.

  • Деактивация и настройка учетных записей пользователей.

  • Решение проблемных вопросов от менеджеров, связанных с функционалом CRM.

  • Работа с заявками через систему Service Desk.

  • Подготовка отчетов и справок о проделанной работе.

ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ
  • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.

  • Навыки администрирования CRM-систем (обязателен опыт работы с Bitrix).

  • Уверенное владение ПК: MS Excel, 1С.

  • Высшее образование.

ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
  • Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
  • Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
  • Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
  • Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
  • Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
  • Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
  • Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.