Правовая Защита и Помощь
Руководитель call-центра
160 000 - 260 000 RUR
- Обучение персонала
- Активные продажи
- Ведение переговоров
- Навыки продаж
- Навыки переговоров
- Ориентация на результат
- Управление контактным центром
- Операционное управление
- Телефонные переговоры
- Управление продажами
- Управление командой
- Обучение и развитие
- Руководство коллективом
- Мотивация персонала
- Мотивация
Юридическая компания "Правовая защита и помощь" №1 по банкротству в связи с ростом приглашает Руководителя продающего call-центра
Многолетний успех на рынке юридических услуг для физических лиц, сотни выигранных дел и столько же благодарных клиентов!
Мы помогаем законным способом избавить клиентов от долгов!
Ваш рабочий день:
- Выполнение плановых показателей отдела;
- Планирование и анализ работы сотрудников: количество звонков, назначенных встреч, увеличение конверсии лид\встреча;
- Отслеживание эффективности работы отдела и каждого сотрудника ( контроль за качеством обработки заявок менеджерами);
- Обучение, тренинги, наставничество менеджеров ;
- Анализ рынка и действующих поставщиков;
- Оценка и контроль качества поступающих лидов
(Конверсия источников, их окупаемость и т.д.);
- Работа с документацией и отчетностью.
- Назначение встреч по телефону лично и лучше любого менеджера в отделе;
Наши пожелания – ваши преимущества:
- Опыт работы в колл-центре супервизором будет преимуществом;
- Готовность работать с большим объёмом информации и в режиме многозадачности;
- Вы понимаете, как мотивировать персонал чтобы сотрудники достигали нужных результатов;
- Вы любите и умеете общаться с людьми;
- Вам присущи ответственность, целеустремленность, желание зарабатывать много.
Наше предложение:
- Удобный офис в 100м от метро в центре города;
- Высокооплачиваемая работа с интересным продуктом;
- Возможность карьерного и личностного роста в стабильной и успешной компании;
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Оклад + премии за kpi+премии за личные результаты и результат отдела;
- График: 5/2‚ 10:00-19.00
Если Вы нацелены на результат, если Вы испытываете азарт при выполнении плана продаж, если для Вас важно интеллектуальное развитие и Вы хотите получать достойное вознаграждение за свой труд – будем рады видеть Вас в команде «Правовая защита».