Авторская клиника доктора Муссурова в свою профессиональную и дружную команду ищет администратора, особенно того, кто любит улыбаться.
Наша философия - мы искренне верим, что красивая и здоровая улыбка делает человека счастливым и успешным. В нашей клинике мы придерживаемся высокого стандарта оказания стоматологических услуг с применением передовых технологий и высококачественных материалов, инструментов от мировых производителей.
В связи с развитием компании мы ищем администратора, который обладает следующими качествами: ответственность, эмпатия, желание помогать людям.
Обязанности:
Формирование врачебной записи (входящие звонки, умение правильно записывать со слов врача, коммуникация с пациентами в WhatsApp и других платформах, подтверждение записи следующего дня)
- Помощь врачу и пациенту со всеми задачами
- Работа в программе IDENT и AMO CRM
- Встреча пациентов (приветствие, чай/кофе), создание комфортной атмосферы в клинике
- Помощь в организации пространства клиники, взаимосвязь с коллективом
- Расчеты с пациентами
- Работа с базой (обзвон с напоминанием о приеме, необходимости очередного осмотра и Т.П.)
- Прием и контроль оплаты приема (наличный/ безналичный расчет), ведение кассовой документации
- Управление хозяйственной деятельностью клиники
- Работа в режиме многозадачности
- Прием заказов и работа с курьерами по доставке
Требования:
-
Важные качества кандидата: стрессоустойчивость, искренняя любовь к людям и желание помочь, вежливость, ответственность, умение быстро принимать решения и действовать в условиях неопределенности, грамотность, доброта, умение работать в команде.
-
Мы ищем кандидата, который понимает, что такое клиентоориентированный сервис и будет заинтересован в том, чтобы сделать все необходимое для комфорта пациента.
-
Опыт работы в стоматологической клинике будет преимуществом.
Условия:
- Обучение (неоплачиваемая стажировка), сроки зависят от опыта и обучаемости претендента
- Полный рабочий день с 9:00 до 21:00
- Оплата за полную смену 5.000р