
Muzzle
Администратор груминг-салона
- Работа с клиентами
- Административный процесс
- Работа в команде
- Работа с животными
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Ответственность
Любишь собак и кошек и хочешь работать там, где к ним относятся с уважением и заботой? Добро пожаловать в Muzzle!
В компании Muzzle (Мазл) 2 направления работы:
-
4 года мы создаем уходовую косметику и шьем одежду для питомцев - сотрудничаем с крупными сетевыми зоомагазинами и макретплейсами.
-
2 года профессионально ухаживаем за домашними любимцами и создаем классный сервис для наших гостей.
Muzzle Groom (Мазл Грум) - это стильный современный салон в центре города, в котором работает команда профессионалов. Мы придерживаемся принципов гуманного груминга: у нас есть система адаптации для щенков и котят; отсутствует агрессия по отношению к питомцам, в команде работают грумеры с кинологическим образованием!
Muzzle надежная компания, безопасная для сотрудников, потому что мы нацелены на долгосрочное сотрудничество.
Работать в команде Muzzle - это иметь адекватное руководство и классную команду, работать в динамичной компании с внутренним обучением и возможностью развития, в современном салоне премиум-сегмента!
Что мы предлагаем:
-
Сменный график работы 2/2 (смена 10 часов);
-
Салон работает с 10:00-20:00 (администратор открывает салон за 30 минут до начала работы и закрывает в конце смены);
-
Заработная плата складывается из оклада 35-40 тысяч (2300 руб смена) + kpi;
-
Стабильные выплаты 2 раза в месяц (прозрачные расчеты, без задержек) + оплачиваемый отпуск;
-
Возможность дополнительного индивидуального kpi через несколько месяцев успешной работы;
-
Стильный современный салон в центре города (Красный проспект 4/1);
-
Отдельная комната для персонала со всеми удобствами;
-
Интересные корпоративы: мы играем в детективов и мафию, выезжаем на природу, создаем карту желаний на 8 марта и пр;
-
Адекватное руководство, готовое искать пути решения проблемы и помогать своей команде.
Чем предстоит заниматься:
-
Встреча гостей салона и создание уютной атмосферы;
-
Ведение записи клиентов: работаем с YCLIENTS;
-
Консультирование клиентов по услугам и товарам бренда;
-
Работа с кассой (расчет клиентов);
-
Помощь мастерам в работе с животными;
-
Поддержание чистоты салона;
-
Анализ обратной связи от клиентов, работа с отзывами и возвращаемостью клиентов;
-
Помощь и участие в создании контента для соц.сетей совместно с контент-менеджером.
Мы ждем от кандидата:
-
Опыт работы в должности администратора от 1 года;
-
Ответственность, внимательность к деталям, умение поддерживать диалог, доброжелательность;
-
Умение работать в команде и режиме многозадачности;
-
Опыт работы с программой YCLIENTS приветствуется, но если его нет, всему научим;
-
Отсутствие страха животных (особенно кошек и больших собак - у нас много разных пушистых клиентов!)
-
Наличие домашнего питомца будет преимуществом :)
Отправляй свой отклик и будем знакомиться!