Обязанности:
- Обзвон клиентов, опрос по качеству обслуживания, доставки, товара
- Формирование отчёта еженедельно, ежемесячно. Выполнения плана по звонкам
- При поступлении жалобы от клиента перенаправлять информацию ответственному лицу
- Просмотр камер видео наблюдения, наших Торговых точек, для оценки качества обслуживания
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание казахского и русского языков;
- Отличное знание ПК;
- Эмоциональная устойчивость, активность, позитивность
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РК
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00
- Возможность работать удаленно
- "Белая" заработная плата;
- Полный социальный пакет (отчисления в бюджет, выплата больничных, отпускных);
- Скидки на продукцию компании.