Обязанности:
- Разработка и запуск продуктов стрима «Домашний Интернет» для b2c-сегмента
- Разработка и реализация продуктовой и ценовой стратегий по стриму
- Коммуникация с Партнерами при запуске продуктов
- Разработка и приоритезация продуктового RoadMap, управление бэклогом, подготовка бизнес-требований
- Разработка Go-To-Market стратегий при запуске новых продуктов
- Ответственность за продуктовые метрики: Revenue, MAU, ARPU, Churn, Gross Margin, CSI
- Анализ ключевых продуктовых метрик, основных драйверов, которые на них влияют, а также внедрение изменений для их улучшений
- Генерация и валидация гипотез, влияющих на продуктовые метрики
- Управление жизненным циклом клиента, максимизация LTV
- Лидирование инициатив, направленных на улучшение клиентского опыта пользования услуг «Домашний Интернет»
- Взаимодействие и координация работ с Центрами экспертиз в компании (Цифровой Блок, SuperApp, Маркетинг, Продажи, CVM, BI и тд) при запуске новых продуктов и развитии существующих
- Работа со стейкхолдерами на уровне CEO-1, CEO-2
- Анализ конкурентной среды в РК, отслеживание и понимание мировых трендов в развитии конвергентных услуг
- Быть заказчиком CusDev, в случае острой необходимости – уметь самому провести их быстро
- Разработка материалов, необходимых для запуска продуктов: брифы, презентации, контент на лендинг, клиентские нотификации, обучающий материал и тд)
- Опыт работы продакт менеджером от 3 лет, преимущество будет отдано кандидатам с опытом работы в качестве продакт менеджера в телекоме
- Знания тенденций развития мобильной связи в Казахстане, СНГ и мире
- Product ownership – настоящий владелец продукта с высокой вовлеченностью в результаты и ответственностью за результат. Действует, исходя из интересов роста продукта
- Инициативность, проактивность, самоходность
- Ориентирован на предоставление ценности для клиентов и для стейкхолдеров
- Стратегические и критическое мышление, умение отделять важное от второстепенного
- Сильные аналитические навыки
- Высокоразвитые навыки презентации результатов, навыки ведения переговоров и управления ожиданиями, эффективного взаимодействия с кросс функциональными командами
- Отличные навыки презентаций и представления идей, отличное владение PowerPoint, Miro и др инструментов презентации идей