Обязанности:
-
Вести портфель исследований: расставлять приоритеты, собирать роадмап, держать сроки и синхронизировать команды.
-
Запускать количественные исследования «под ключ»: дизайн, выборка, поле, контроль качества данных, первичный анализ.
-
Формулировать понятные, «живые» брифы на основе бизнес-вопросов и гипотез внутренних заказчиков.
-
Проектировать инструментарий: анкеты, сценарии, логики/ветвления, контрольные вопросы и чек-листы качества.
-
Переводить цифры в решения: анализировать и интерпретировать результаты, формулировать чёткие бизнес-рекомендации и next steps.
-
Понимать, когда нужны дополнительные расчёты и доводить их до внятных выводов.
-
Готовить материалы, для бизнес-заказчиков с реальными рекомендациями и отслеживать их статусы
-
Инициировать закупку внешних исследований по процедурам компании: бриф, тендер, пилот, SLA.
Стаж работы:
2 года и более по направлению исследований, продвижению/улучшению продуктов, в сферах: телекоммуникации, финтех, исследовательские агентства
Знания и навыки:
Проведение количественных и качественных исследований
Аналитический склад ума
Активный самостоятельный поиск и умение обнаруживать проблемные точки и недостатки, как в сервисах, так и в процессах
Что мы предлагаем:
- Годовой отпуск 24 дн + 4 дополнительных дня (при использовании 24 дн.);
- После испытательного срока частичная компенсация от компании по категориям:
1. Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)
2. Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)
3. Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)
4. Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы)