Технический консультант по электроинструменту

«САЙМА СПОРТ» — стабильная, динамично растущая компания с собственным производством и широкой дистрибьюторской сетью. Наша продукция представлена у крупных государственных и коммерческих предприятий по всей России. В связи с расширением ассортимента в категорию строительного и бытового электроинструмента мы ищем технического эксперта, который поможет нам выстроить грамотное предложение на рынке.

Мы ищем человека, который «на ты» с электроинструментом, разбирается в его устройстве, качестве и технических нюансах.

Обязанности:

1. Техническая экспертиза и работа с ассортиментом:

• Проведение сравнительного анализа товаров: оценка технических характеристик, функционала, качества сборки и комплектующих.

• Экспертная оценка новых брендов и моделей перед вводом в ассортимент. Формирование заключений о качестве, надежности и целесообразности закупки.

• Составление и проверка технических описаний, характеристик и инструкций для карточек товаров на маркетплейсах.

• Контроль за соответствием заявленных характеристик реальным качествам товара.

• Консультация отдела закупок по техническим аспектам инструмента и подбору аналогов.

2. Взаимодействие с продажами:

• Экспертное участие в создании продающего и при этом технически грамотного контента для карточек товаров на маркетплейсах.

• Ответы на экспертные вопросы покупателей на маркетплейсах о совместимости, эксплуатации, характеристиках и ремонте инструмента.

• Анализ отзывов и поиск решений для предотвращения проблем, связанных с использованием товара.

3. Сопровождение и обратная связь:

• Сбор и анализ информации о поломках и типичных неисправностях инструмента. Взаимодействие с поставщиками и сервисными центрами по техническим вопросам.

• Формирование предложений по улучшению продукции и разработке новых модификаций на основе обратной связи от клиентов и собственной экспертизы.

Требования:

• Глубокое техническое понимание устройства бытового и полупрофессионального электроинструмента (дрели, шуруповерты, перфораторы, болгарки, пилы и т.д.).

• Опыт работы с электроинструментом (мастер, продавец-консультант в специализированном магазине, техник, инженер в сервисном центре) от 2-х лет.

• Умение «читать» технические спецификации, понимание различий между брендами, модельными рядами и их компонентами (двигатели, патроны, редукторы, аккумуляторы).

• Знание основных производителей, их сильных и слабых сторон.

• Способность понятно и структурировано объяснять технические нюансы как коллегам, так и конечным клиентам.

• Приветствуется опыт работы с запчастями или ремонтом электроинструмента.

Будет вашим серьезным преимуществом:

• Опыт работы на маркетплейсах.

• Наличие технического или инженерного образования.

• Работа в крупной, стабильно развивающейся компании.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Конкурентный уровень дохода.

• График работы 5/2 в современном офисе .

• Бесплатное питание (столовая на территории) .

• Корпоративные мероприятия и подарки для сотрудников и их семей .

• Обучение, адаптация и возможность профессионального роста.

• Дружный коллектив и комфортная атмосфера.

Мы предлагаем:

Уникальную возможность построить новое направление «с нуля», используя все ресурсы и поддержку стабильной компании.