Bonnar-A
Менеджер по работе с ключевыми клиентами в оптовую цветочную компанию
350 000 - 400 000 KZT
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Развитие продаж
- Навыки продаж
- Заключение договоров
- Деловая коммуникация
- Планирование продаж
- Развитие ключевых клиентов
Обязанности:
- Вести портфель ключевых B2B-клиентов: развитие, удержание, рост LTV и доли кошелька
- Формировать планы продаж по портфелю (помесячно/неделя), выполнять цели по выручке и марже.
- Собирать предзаказы, подтверждать ассортимент/замены, согласовывать цены и условия.
- Оперативно продавать со “свободки” (рассылки, фото-витрина, быстрые предложения).
- Вести переговоры и контракты: коммерческие предложения, бонусные/скидочные соглашения.
- Контролировать качество/сроки: информирование клиентов, работа с рекламациями (акты, решения, кредит-ноты).
- Управлять дебиторкой по портфелю: лимиты, графики оплат, контроль просрочки, согласование удержаний.
- Делать аналитику по клиентам/ассортименту (ABC/XYZ, RFM, динамика спроса), готовить презентации и отчёты.
- Кросс-функционально взаимодействовать с закупом, логистикой, складом и финансами (единая информация по заказам/оплатам).
- Участвовать в ассортиментной политике (страны: Эквадор/Кения/Колумбия/Нидерланды/Китай; сорта/длины), инициировать ап- и кросс-селл.
- Сильные переговоры, управление условиями, построение годовых соглашений.
- 1–3+ года в B2B-продажах / KAM / сетевые клиенты (как плюс)
- Сильные переговоры, управление условиями, построение годовых соглашений.
- Уверенная работа с CRM (amoCRM/Bitrix24), 1С:УТ 8.3, Excel, PowerPoint.
- Навыки сервиса и приоритизации, ответственность за результат.
- График 5/2, корпоративная связь, обучение продукту (сорта/страны/качество), CRM и 1С.