Автопортрет СПБ-ЮГ

Менеджер клиентской службы

80 000 - 100 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Работа с жалобами клиентов
  • Ведение переписки
  • Умение работать в коллективе

Вас привлекает мир автомобилей и вы хотите стать частью команды, которая помогает людям осуществлять мечты о новом авто?

Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем специалиста клиентской службы, который станет связующим звеном между нашими клиентами и их идеальными автомобилями.

Обязанности:

  • Взаимодействие с импортером
  • Урегулирование обращений клиентов по качеству услуг
  • Контроль поставки гарантийных ЗЧ
  • Контроль и выполнение показателей
  • Работа в CRM
  • Взаимодействие с другими отделами
  • Опыт работы в схожей должности (автобизнес) от 1 года

Требования:

  • Опыт работы в клиентской службе, будет являться Вашим преимуществом.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
  • Умение работать в команде и стремление к достижению общих целей.
  • Ответственность, внимательность и ориентация на результат.

Условия и преимущества:

  • Полная занятость с графиком работы 5/2 (8 часов)
  • Работа на месте работодателя в комфортных условиях.
  • Прозрачная система оплаты труда - от 80 000 до 100 000 на руки
  • Возможности для профессионального роста и обучения.
  • Корпоративная культура, включающая мероприятия и спортивные активности.
  • Оформление согласно ТК РФ.
  • Расположение рабочего места - ул. Софийская, 2Б (м. Бухарестская)

О компании:

Компания «Автопортрет» — это официальный дилер популярных китайских брендов HAVAL, Jetour, Changan и автомобилей с пробегом. Мы работаем с 2009 года и гордимся тем, что помогли более 15 000 клиентам осуществить мечту о новом автомобиле. Наша миссия — демократизация качества жизни, и мы стремимся предоставить каждому клиенту лучшее качество и уровень сервиса. Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и станьте частью чего-то большего!