EXPERA – Лидирующий IT интегратор в Узбекистане. Expera – генеральный подрядчик для работ по всему циклу цифровой трансформации, который несет ответственность за результат.
Наши направления:
- Разработка стратегии.
- Реинжиниринг процессов.
- Внедрение систем.
- Поставка оборудования.
- Сопровождение.
- Анализ текущих процессов: Изучение текущего состояния процессов («AS IS»), выявление «узких мест» и дублирования функций. Проведение интервью, опросов, наблюдений и анализа документации. Инициация оптимизации процессов.
- Моделирование процессов: Создание схем процессов в нотациях (преимущественно BPMN), отображающих взаимосвязи между различными процессами и функциями. Определение ролей, процессов, входов и выходов процесса, используемых ресурсов.
- Документирование процессов: Составление и актуализация положений, регламентов, стандартов, должностных инструкций и других документов, описывающих работу сотрудников в рамках процессов компании.
- Сопровождение изменений: Организация внедрения изменений в процессах, проведение обучения и консультаций для сотрудников по новым процессам и инструментам, поддержка в период адаптации.
- Мониторинг и анализ эффективности: Постоянное наблюдение за выполнением процессов, анализ KPI и других метрик для оценки эффективности. Идентификация новых проблемных зон, анализ отклонений и разработка предложений по дальнейшему улучшению.
- Стандартизация процессов: Обеспечение единообразия процессов в разных подразделениях компании.
- Сотрудничество с другими отделами: Взаимодействие с руководителями других подразделений для согласования изменений и улучшений в процессах. Участие в рабочих группах и проектах по развитию корпоративной культуры и управлению знаниями; проведение моделирующих сессий по выстраиванию процессов.
Требования:
- Глубокое понимание принципов формирования и реализации нормативных и распорядительных документов.
- Знание структуры и назначения нормативно-методических, распорядительных и организационных документов (в т.ч. правил, паспортов процесса, порядков, стандартных операционных процедур, должностных инструкций, положений о подразделениях), навык их формирования (в том числе способность моделировать бизнес- процессы в нотации BPMN).
- Не менее 2-х лет опыта работы в роли методолога, разработки внутренних стандартов и процедур.
- Умение анализировать существующие процессы и предлагать улучшения с учетом методологических принципов.
- Способность проведения аудита процессов, интервью, опросов, обучения и консультирования сотрудников по методологическим вопросам.
- Системное мышление и внимание к деталям.
Что мы предлагаем:
- Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00.
- Комфортный офис в центре города.
- Достойная зарплата 2 раза в месяц.
- Система мотивации.
- Расширенный релокационный пакет для экспатов.