Мы - сеть многопрофильных клиник Москвы с собственным диагностическим и хирургическим отделением и круглосуточным стационаром.
Мы существуем на рынке уже 16 лет, имеем 4 филиала в Москве, оказываем помощь более чем по 50 профилям, принимаем более 40 тысяч пациентов в год. Мы объединяем высокие стандарты медицины, заботу о пациенте и сильную профессиональную команду.
Командный подход и взаимопомощь — это основа нашего успеха. Мы ценим каждого члена команды и гарантируем, что каждый сотрудник получит поддержку и заботу на всех этапах своей карьеры.
Стоматологическое направление в Бест Клиник— это более 30 специалистов различных профилей, высокое качество оказания помощи, комплексный подход и стремление к постоянному развитию.
В связи с ростом сети мы открываем позицию заведующего стоматологическим отделением с зоной ответственности за 3 клиники Бест Клиник в Москве. Мы ищем профессионала, который объединит клинический опыт, лидерские качества и управленческое мышление. Человека, способного выстраивать процессы, развивать команду, обеспечивать высокий уровень сервиса и качества лечения, а также эффективно координировать работу нескольких локаций.
Обязанности:
1. Организация и контроль медицинской деятельности
- Обеспечение соблюдения медицинских стандартов, клинических протоколов, алгоритмов лечения.
- Внутренний контроль качества оказания стоматологической помощи (анализ фотопротоколов, КТ, медкарт, полноты планов лечения).
- Координация мультидисциплинарного взаимодействия специалистов (терапевтов, хирургов, ортопедов, ортодонтов и др.).
- Участие в клинико-экспертной работе и комиссиях по рекламациям.
2. Управление персоналом
- Подбор, проведение собеседований, оценка и тестирование новых врачей.
- Организация адаптации и наставничества для новых сотрудников.
- Проведение аттестаций, разработка индивидуальных планов развития (ИПР).
- Составление графиков работы врачей, ассистентов и отпусков.
- Проведение планёрок, врачебных советов, обучающих мероприятий.
- Работа по командообразованию и поддержанию корпоративной культуры.
3. Управление качеством и безопасностью
- Внедрение и контроль выполнения внутренних стандартов лечения и обслуживания.
- Проверка медицинской документации на полноту, корректность и соответствие законодательству.
- Организация и контроль системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (ВКК, СОП, чек-листы).
- Разбор и урегулирование претензий пациентов.
- Работа по предупреждению врачебных ошибок и повторных обращений.
4. Финансово-экономическая деятельность
- Контроль выполнения плана продаж и выработки врачей.
- Анализ показателей: средний чек, загрузка врачей, возврат пациентов.
- Участие в составлении прейскуранта на стоматологические услуги.
- Формирование и контроль бюджета доходов и расходов подразделения.
- Оптимизация использования стоматологических материалов и ресурсов.
- Контроль за поддержанием оборудования в работоспособном состоянии.
- Контроль закупок, взаимодействие с поставщиками.
5. Стратегическое развитие отделения
- Участие в формировании и реализации плана развития отделения.
- Инициирование и внедрение новых технологий, методик, услуг.
- Повышение уровня сервиса и удовлетворенности пациентов.
- Участие в автоматизации процессов диагностики и учета.
- Работа с информационным наполнением сайта ( информация по врачам, технологиям, работы врача).
Образование и профессиональные навыки:
-
Высшее медицинское образование по специальности «Стоматология».
-
Наличие действующего сертификата/аккредитации по одной из стоматологических специальностей (терапия, ортопедия, хирургия, ортодонтия и др.).
-
Дополнительное образование в сфере менеджмента или организация здравоохранения (будет преимуществом).
-
Опыт клинической работы врачом-стоматологом не менее 5 лет.
-
Опыт административной или управленческой деятельности от 3 лет: заведующий кабинетом, старший врач, наставник, заместитель главного врача и т.п.
-
Знание современных стандартов диагностики и лечения.
-
Опыт ведения и контроля медицинской документации.
-
Уверенное владение ПК, опыт работы в медицинских информационных системах.
Личностные качества и управленческие компетенции:
-
Лидерские качества: умеете вдохновлять, выстраивать команду.
-
Самостоятельность в принятии решений и умение отвечать за результат.
-
Высокий уровень организованности, системный подход к работе.
-
Эмпатия, гибкость в общении с командой и пациентами.
-
Стремление к постоянному развитию и улучшению процессов.
-
Ориентация на результат — как медицинский, так и финансовый.
-
Лояльность к корпоративным ценностям, умение работать в партнерстве с руководством клиники.
- Достойную заработную плату (оклад+KPI)
- График работы 5/2, 9.00-18.00
- оформление в соответствии с ТК РФ
- работу в современной, динамично развивающейся сети медицинских клиник
- льготные условия на медицинские услуги для вас и вашей семьи в сети наших медицинских центров