Prostaff ТМ HR CAPITAL

Администратор SPA салона

Не указана
  • Астана
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
  • Организаторские навыки
  • Администрирование
  • Деловая коммуникация
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с жалобами клиентов
  • Точность и внимательность к деталям
  • Прием посетителей
  • Ориентация на клиента
  • Кассовые операции
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Английский — C1 — Продвинутый

SPA "Селин"- спа-салон, оказывает услуги массажа, пилинга и комплексного ухода за телом и лицом.

Ценности компании

Забота о клиентах и индивидуальный подход;

Профессионализм и квалификация специалистов;

Поддержание чистоты, уюта и высокого стандарта сервиса.

Миссия

Создание пространства для восстановления здоровья, энергии и гармонии. Предоставление услуг высокого качества, направленных как на физический уход, так и на эмоциональное благополучие гостей.

Обязанности:

  • Встреча гостей, запись на процедуры, прием платежей;
  • Оказание первоклассного сервиса
  • Открытие, закрытие салона, ведение журнала записи
  • Коммуникации с мастерами салона
  • Содержать салон в чистоте и порядке
  • Проводить консультации для клиентов
  • Вести учет графиков мастеров

Требования:

  • Опыт в сфере предоставлении услуг, бьюти индустрии, СПА салона
  • ЗНАНИЕ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА - ОБЯЗАТЕЛЬНО
  • Личные качества: Высокий эмоциональный интеллект, кросс-культурная коммуникативность, стрессоустойчивость, тактичность, проактивность.
  • Профессиональные навыки: Опыт в гостеприимстве, уверенный пользователь ПК, опыт в продажах и работа с возражениями

Условия:

  • График 2/2
  • Оклад + KPI + бонусы
  • Работа в премиальной среде, карьерный рост, обучение у мастеров, участие в создании уникального клиентского опыта
  • У вас нет потолка в доходе, все зависит от вашей продуктивности
  • Мы гарантируем официальное трудоустройство и выплаты в срок. У нас полностью белая зарплата и официальное трудоустройство
  • Поддержку руководства, ресурсы и доверие к управлению
  • Регулярные тимбилдинги, участие в развитии компании