Для организации и координации активностей гостей нашего премиального Арктик-отеля "Китовый Берег", расположенного на берегу Баренцева Моря, требуется Клиентский менеджер/Координатор в глэмпинг (место работы г. Мурманск, Китовый Берег):
Задачи:
- Управление поставщиками и подрядчиками
- Взаимодействие с коммерческим отделом
- Взаимодействие с различными структурами для организации туров (МЧС, ФСБ, Визовые центры, Мор. Флот, Заповедники, Норильский никель, Аэропорт и т.д.)
- Составление алгоритмов работы с различными структурами;
- Оформление пропусков, разрешений и любых необходимых документов для проведения тура;
- Составление финансового отчета по каждому проекту.
- Взаимодействие с гостями отеля (предварительная связь, встреча, информирование, решение вопросов на месте)
- Сбор обратной связи от клиентов.
- Организацию эффективной коммуникации и своевременный обмен информацией со смежными структурными подразделениями Заказчика.
- Подготовка и представление ежемесячные отчеты по своей деятельности, а также другие отчеты по запросу Заказчика.
- Разработка туристических маршрутов
- Оказание услуг по управлению предоставляемым транспортным средством Заказчика (далее – ТС);
- Обслуживание ТС Заказчика в специализированном сервисе, заправка топливом за счёт Заказчика с предоставлением отчетных документов, содержание ТС в чистоте.
- РЕЛЕВАНТНЫЙ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ОПЫТ (ивенты, туризм, сопровождение групп, координация)
- Наличие прав категории В
- Опыт в организации выездных outdoor мероприятий
- Высокий уровень личной ответственности при выполнении обязанностей
- Готовность к работе в условиях отдаленности от города
- Умение переключаться между разнообразными задачами без потери качества их выполнения
- Умение находить общий язык как с клиентами, так и с коллегами
- Знание английского языка будет являться преимуществом
-
Период работы с декабря по апрель.
- Место работы: Мурманская область, Печенгский муниципальный округ, городское поселение Печенга, арктик-отель "Китовый Берег"
- Оформление по договору самозанятого;
- Компенсация авиа билетов/питание/проживание.