
УК Союз Маринс Групп
Администратор в СПА-ЦЕНТР
От 35 000 RUR
- Активные продажи
- Деловой этикет
- Деловое общение
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая этика
Обязанности:
- встречает клиентов, принимает оплату, рассказывает правила посещения;
- обладает навыками к эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
- Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей .
-
имеет опрятный внешний вид и уважительную манеру поведения;
-
Знать : правила и методы организации процесса обслуживания клиентов.
- Основы эстетики, этики, психологии и обслуживания посетителей.
-
Порядок ведения кассовых операций.
-
Контрольно- кассовую технику и особенности ее применения
-
Специальные компьютерные программы (Logus), необходимые для работы; признаки и правила работы с ветхими и порченными купюрами.
- График работы 2\2 с 8:00 до 22:00 или с 10:00 до 22:00
- Оформление по ТК РФ
- Питание
- Скидки сотрудникам