Управляющий гостиницей

Небольшой Бутик-отель Галерея (19 номеров) приглашает в свою команду Управляющего. Отель действует два года. Мы ищем кандидата, кто видит в себе потенциал для роста, кто готов обучать команду в соответствии со стандартами отеля и выведение отеля на новый уровень. В управлении головного офиса уже 5 отелей в разных городах, поэтому готовы оказывать содействие в решении вопросов на этапе введения в должность, в дальнейшем помогаем вести отель удаленно.

Обязанности:

• Организация работы и обеспечение экономической эффективности деятельности гостиницы;
• Осуществление контроля за качеством обслуживания гостей в соответствии с классом гостиницы;
• Настройки и улучшение сервиса в отеле, создание в команде духа гостеприимства;
• Направление работы персонала и служб всего отеля на обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности, соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований;
• Обеспечить рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление услуг проживающим;
• Организация работы и взаимодействие всех функциональных и обеспечивающих подразделений и служб;
• Повышение эффективности работы гостиницы, рост объемов реализации услуг, увеличение прибыли, улучшение качества и конкурентоспособности услуг, их соответствие стандартам;
• Принятие мер по обеспечению гостиницы квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта;
• Обеспечение правильным сочетанием экономических и административных методов руководства;
• Ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля;
• Анализ финансовых результатов, бюджетирование, прогнозирование доходной и расходной части отеля;
• Работа с отзывами гостей;
• Взаимодействие с гостями.

Требования:

• Опыт работы Управляющим директором в отельной сфере от 1 года;
• Опыт работы с мировыми/европейскими отельными стандартами будет являться преимуществом;
• Опыт управления персоналом;
• Высокие управленческие и коммуникационные навыки, умение организовать сплоченную и эффективную работу коллектива с постоянным повышением уровня сервиса и качества работы;
• Ответственность за результат, дисциплинированность, высокий контроль деятельности всех подразделений;
• Готовность нести ответственность за работу всей гостиницы.

• Заработная плата обсуждается по итогам собеседования.