Сотрудник технической поддержки

Мы – компания ЮСИЭС СПб, одни из лидеров в сфере разработки программного обеспечения и комплексной автоматизации ресторанов‚ аквапарков‚ гостиниц‚ кинотеатров и развлекательных центров.
И сейчас мы ищем сотрудника на должность специалиста технической поддержки.

Ты нам подходишь, если:

• У тебя нет проблем со знанием аппаратной части ПК, и ты разбираешься в операционных системах семейства Windows и локальных сетях на уровне администратора;

• У тебя есть опыт от 1 года работы в технической поддержке или на аналогичной должности;
• Ты ответственный и легкообучаемый;
• Ты умеешь работать с людьми и находить с ними общий язык, объяснять сложные вещи доступным языком;
• Ты обязателен и стрессоустойчив;

В твои обязанности будет входить:

• обработка входящих запросов от клиентов по телефону и в мессенджерах,
• решение проблем клиента удаленно,
• консультирование клиентов и постановка задач разработчикам ПО.

Мы предлагаем:

• Обучение работе с программой R-Keeper, StoreHouse за счет работодателя.

• Оформление по ТК РФ‚ оплата мобильной связи и транспортных расходов;

• Возможность карьерного роста;

• Дополнительно оплачиваемые дежурства;

• График 5-дневная рабочая неделя‚ рабочий день с 10:00 до 18:00 или сутки через двое;

• ЗП от 60 000 до 90 000 по результатам собеседования.

Наш офис находится в 5 минутах от ст. м. Московские ворота.