Менеджер call-центра

Немного о нас:

«А-Стом» - современная и динамично развивающаяся сеть стоматологических клиник.

Более 6 лет мы предоставляем качественные стоматологические услуги в Атырау (3 клиники) и Актау (1 клиника). Нам доверяют более 40 000 пациентов ежегодно, из которых 72% — постоянные клиенты.

Мы развиваемся, внедряем современные технологии и сохраняем атмосферу заботы о каждом пациенте.

🦷 К нам в дружную команду, требуется оператор колл-центра

Работа с тёплыми и горячими пациентами - без холодных звонков.

Пациенты часто звонят с волнением или вопросами — твоя задача не просто ответить, а подарить спокойствие и уверенность, что о них действительно позаботятся.

⸻

Задачи:

• принимать и обрабатывать входящие заявки и сообщения в Whatsapp, Instagram;
• обзванивать и консультировать пациентов по услугам клиники;
• мягко доводить до записи на приём;
• напоминать о визитах, работать с повторными обращениями;
• вести задачи и коммуникацию в AmoCRM и MacDent
• работать с базой пациентов.

⸻

Требования:

• понимание принципов продаж и работы с возражениями
• умение выстраивать доверительный диалог с пациентами
• эмпатия и искреннее желание помогать людям
• знание стоматологической сферы и услуг будет преимуществом.

⸻

Условия:

• Оплата от 150 000 ₸ до 200 000;
• график 2/2;
• Стоматологические услуги по скидки только для сотрудников;
• По итогам года в декабре, выбираем лучших сотрудников и отправляем на отдых заграницу;

• Подарки на особые даты.

С нетерпением ждем тебя, в нашу команду! Откликайся на вакансию! Обязательно, укажи в сопроводительном письме, почему ты хочешь работать в "А-Стом"? Какие твои личные качества, помогут тебе добиться успеха? И то, что посчитаешь нужным указать в дополнение! Учись, реализовывайся, расти, развивайся, иди к своей мечте, зарабатывай, вместе с нами!!!