Nord Hotels

Старший администратор службы приема и размещения

58 000 - 70 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Opera
  • Fidelio
  • Гостиницы
  • Стандарты гостеприимства
  • Администрирование
  • Английский язык
  • Грамотная речь
  • Способность обучать других

Отель Введенский 4* приглашает в свою команду Старшего администратора службы приема и размещения (ночные смены)!

Обязанности:

  • Управление и координация действий персонала;
  • Решение всех нештатных и конфликтных ситуаций в отсутствие руководства;
  • Заселение, выселение, расчет и консультирование гостей;
  • Ведение документации и отчетности: сверка дневной выручки, подготовка отчетов за сутки, закрытие смены.
  • Соблюдение стандартов отеля в предоставлении сервиса;
  • Передача информации и составление журнала дел для дневной смены;
  • Инструктаж и обучение сотрудников.

Требования:

  • Английский язык - не ниже уровня В2;
  • Опыт работы администратором от 1 года;
  • Опыт работы с АСУ TravelLine, Fidelio (или на аналогичном гостиничном ПО), опыт работы с EMIS;
  • Внимательность к деталям и высокая ответственность.

Условия:

  • Стабильная заработная плата (оклад + доплаты + бонусы);
  • Бесплатное питание и униформа;
  • График работы сменный с 20.00 до 8.00;
  • Перспективы профессионального роста.

Хотите работать в сильной команде и достигать своих целей? Скорее откликайтесь на вакансию. Мы внимательно изучим Ваше резюме и обязательно свяжемся.