Бренд Сервис
Координатор по сервису (бытовая техника)
До 80 000 RUR
- сервисный центр
- Работа с клиентами
- Составление отчетов
- Сопровождение клиентов
- Консультирование пользователей
- координация работы сервиса
В нашу команду требуется координатор по сервису, который будет отвечать за взаимодействие с сервисными центрами в регионах.
Задачи:
- Коммуникация с региональными сервисными центрами по возникающим у них вопросам
- контроль сроков выполнения ремонтов в региональных сервисах
- координация отправки запчастей под ремонты в сервисные центры
- коммуникация с заказчиками ремонтов (юр лица) по ремонтам в региональных сервисных центрах
- подготовка отчета по региональным сервисным центрах
Наши ожидания:
- опыт работы в 1С
- знание Excel на уровне формул, работа с массивами
- грамотный русский язык, ответственность, хорошие коммуникативные навыки.
Условия:
- Удаленная работа
- График 9-18 или 10-19
- Оклад + KPI
- Предоставление ноутбука, мобильного телефона, оплата расходов на мобильную связь;
- Комфортная рабочая атмосфера, дружная команда.