Сатурн Технолоджи

Специалист технической поддержки

До 150 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Help Desk
  • Техническая поддержка
  • Настройка ПО
  • Настройка ПК
  • Настройка сетевых подключений
  • Helpdesk
Обязанности:
  • Техническая поддержка пользователей по вопросам оборудования и ПО;
  • Организация доступов к запрашиваемому ПО, сетевым ресурсам;
  • Устранение неисправностей, инцидентов, связанных с оборудованием и ПО;
  • Ведение реестра заявок в системе help desk;
  • Написание технической документации при необходимости.
Требования:
  • Опыт работы на 1-ой линии поддержки от 2-х лет;
  • Знания Windows (10,11 версии), принципов ЛВС, настройки сетевых протоколов;
  • Знания active directory (управление пользователями, доступами, групповыми политиками);
  • Опыт работы с GLPI приветствуется;
  • Навыки диагностирования ПК, периферийного оборудования;
  • Базовые знания IP-телефонии.
Условия:
  • офис г.Реутов
  • оформление в соответствие с ТК РФ
  • возможны краткосрочные командировки
  • ДМС после испытательного срока
  • свои столовая/кафетерий
  • служебный транспорт от м.Люберцы/Некрасовка/Выхино