КАНАПИЕВ А А
Администратор стоматологической клиники
180 000 - 250 000 KZT
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Умение работать в команде
- Работа в команде
- Организаторские навыки
- Прием посетителей
- Навыки межличностного общения
- Грамотность
- Работа с клиентами
- Прием и распределение телефонных звонков
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- Деловая этика
- Работа с оргтехникой
- Английский — A1 — Начальный
Обязанности:
- встреча пациентов с улыбкой и размещение в зале ожидания, ориентирование гостей.
- прием звонков и входящей документации; работа с пациентами, в том числе разрешение конфликтов и сложных ситуаций;
- информирование о работе клиники
- ведение расписания приема врачей;
- обработка и сохранность медицинских сведений.
- Презентация действующих акций.
- Обеспечение контроля за соблюдением стандартов гостеприимства и сервиса.
- обеспечение высокого уровня обслуживания в клинике;
- обработка и сохранность медицинских сведений.
- Решение несложных административных вопросов.
- Быть клиент ориентированным»
- Опыт работы не требуется, предусмотрено обучение в процессе работы.
- Знание компьютерных программ Excel, Word и т.д быть уверенным пользователем.
- Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, опрятный внешний вид.
- Важны такие черты, как ответственность, исполнительность, коммуникабельность, аккуратность, внимательность, грамотная устная и письменная речь, организаторские способности, порядочность, пунктуальность, энергичность