Обязанности:
- Встреча посетителей, выяснение причины обращения, регистрация медицинских карт, распределение животных к соответствующим специалистам, координация работы врачей;
- Прием и распределение телефонных звонков (многоканальная АТС), консультации;
- Предотвращение возникновения конфликтных ситуаций, решение спорных моментов;
- Запись пациентов на прием к ветеринарным специалистам;
- Дарить посетителям хорошее настроение, оказывать эмоциональную поддержку в случае тяжелой ситуации.
- Высшее/незаконченное высшее образование;
- Грамотная речь и письмо, приветливость, общительность;
- Навыки работы с большим объемом информации;
- ПК, Интернет, оргтехника – уверенный пользователь
- Ответственность, внимательность, аккуратность, стрессоустойчивость;
- Умение работать в команде;
- Умение оперативно, точно и качественно выполнять поставленные задачи, а так же самостоятельно принимать решения, проявляя разумную инициативность;
- Доброта, гуманизм, любовь к окружающим, природе и животным;
- Желание помогать людям.
Условия:
- Заработная плата 60 000 руб.+ премия по результатам работы;
- График работы 1/3с 09.00 до 09.00;
- Престижная работа;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Благоприятные условия работы, дружный коллектив.
- Проезд: м. Шелепиха, улица 1905 года, Беговая, Полежаевская