Метрика Недвижимость
Специалист технической поддержки
От 50 000 RUR
- Настройка сетевых подключений
- Техническая поддержка
- Настройка ПО
- Офисная техника
- Настройка ПК
- Администрирование сетевого оборудования
- Техническое обслуживание
Обязанности:
- Информационная поддержка пользователей и консультирование по работе внутренней системы;
- Написание инструкций для пользователей;
- Работа с обращениями сотрудников компании по возникающим техническим вопросам;
- Оперативное исправление ошибок пользователей;
- Выявление неисправностей и передача в работу аналитикам и программистам (контроль статуса задачи).
- Умение работать с процессами внедрения и обучения;
- Умение работать с большим объемом информации и находить наилучшие решения для пользователей;
- Умение излагать сложные инструкции на понятном языке;
- Знание операционной системы семейства Windows и -nix системы на уровне системного администратора;
- Владеете опытом настройки сетевых принтеров/МФУ;
- Приветствуется быстрая способность к обучению новым программам;
- Дружелюбность и грамотность;
- Стрессоустойчивость и пунктуальность.
- График работы 5/2 , с 9:00-18:00;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Карьерный и профессиональный рост (аналитик и тестировщик);
- Комфортный офис в центре города;
- Дружелюбный коллектив.