85 Тех

Специалист технической поддержки

Не указана
  • Владивосток
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Техническая поддержка
  • Настройка ПК
  • Service Desk

85Tech – это IT подразделение внутри ювелирной компании 585*Золотой, отвечающее за разработку всех онлайн-решений и цифровизацию ритейла.

Мы выводим на новый уровень автоматизацию наших розничных и логистических процессов: реализуем новые масштабные проекты и значительно расширяем существующую команду.

Чем предстоит заниматься:

  • Работать с обращениями сотрудников через систему Service Desk

  • Оказывать техническую поддержку офисных сотрудников и торговых точек компании;

  • Помогать коллегам с вопросами, связанными с оборудованием и программным обеспечением: настройка, диагностика, решения инцидентов

  • Поддерживать бесперебойную работу магазинов: помощь при открытии/закрытии смен, проведении продаж, обменов, возвратов и других операциях.

Что хочется видеть в опыте кандидата:
  • Опыт работы в системе Service Desk

  • Уверенные навыки работы с ПК и офисной техникой

  • Стабильный интернет

  • Готовность работать в графике 3/3 с 00:00 до 12:00 по МСК;

Что мы можем предложить:
  • Аккредитованная IT компания, официальное оформление по ТК РФ
  • Технику для работы
  • Удаленный формат работы
  • Подарки и сертификаты от 585 Золотой для вас и вашей семьи — на важные события и праздники (день рождения, 1 сентября, Новый год, юбилей стажа и др)

  • Корпоративные скидки на фитнес через сервис Фитмост

  • Скидки и предложения от компаний-партнеров на различные категории товаров

  • Развитая система обучения сотрудников в собственном корпоративном университете.

    Ждем ваше резюме. Прошу обратить внимание на график работы