Оператор, аутсорсинговая компания

Мы — федеральная компания, предоставляющая услуги по аутсорсингу персонала для крупнейших ритейлеров России.

Вакансия подразумевает под собой — постоянную коммуникацию по телефону с сотрудниками, стажерами, выявление причин невыходов, и удержание персонала.

Основные задачи:

• Контролировать прохождение стажировок кандидатов и анализировать причины невыходов на смены;

• Прозванивать сотрудников, которые прекратили выходить на смены (выявление причин, обратная связь);

• Получать обратную связь по телефону от действующих сотрудников о качестве условий и взаимодействии с офисами;

• Передавать полученную информацию офисам для улучшения их работы;

• Проверять корректность ведения сделок в CRM, обновлять статусы.

Что мы ожидаем от вас:

• Умение вести телефонные разговоры-обязательный навык (вам предстоит на постоянной основе совершать звонки)

• Опыт работы с Excel или Google Таблицами;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Внимательность и аналитическое мышление;

• Ответственность и готовность к рутинной, но важной работе.

Условия:

• Удаленный формат работы;

• График: 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Стабильная заработная плата + бонусы за эффективность;

• Работа в профессиональной и дружной команде.

Почему эта работа важна:

Благодаря вашей работе кандидаты быстрее адаптируются, меньше увольняются, а офисы получают актуальную информацию для улучшения своих процессов.
Вы — ключевое звено между менеджерами и персоналом на объектах.

ОСТАВЛЯЙ ОТКЛИК — расскажем подробнее о проекте и поможем стать частью нашей команды!