Обязанности:
- Отработка заявок второй линии технической поддержки
- Настройка сетевого оборудования, ведение учета ip-адресов и оборудования
- Мониторинг сети, удаленное участие в устранении аварий
- Удаленная поддержка техников по сервисным заявкам и подключениям
- График работы: 2/2, пн-пт с 7:00 до 19:00 и с 10:00 до 22:00, сб-вс и праздничные с 7:00 до 18:00 и с 11:00 до 22:00.
Требования:
- Опыт работы 1 год
- Высшее образование (телекоммуникации)
- Знание принципов работы сетевого оборудования, принципов работы протоколов: VLAN, DHCP, DNS, UDP, TCP/IP, принципы построения L2 и L3 сетей
- Понимание модели OSI; инструментов мониторинга (Zabbix и др.)
Мы предлагаем:
Стабильность:
- Оформление по ТК РФ
- Своевременная зарплата
Развитие:
- Корпоративное обучение и повышение квалификации
- Карьерный рост
Комфорт:
- Режим гибкого рабочего времени
- Уютная кофейня, мягкие диванчики и коворкинг
- Корпоративная сотовая связь
Заботу о здоровье:
- ДМС для сотрудников (после испытательного срока)
- Бесплатный доступ в бассейны Екатеринбурга и Верхней Пышмы
- Корпоративный тренажерный зал прямо в офисе
- Дополнительное посещение спортивных секций
Приятные бонусы:
- Организация летнего отдыха для детей сотрудников
- Топливная карта «Газпром» со скидкой 10% для владельцев авто
- Уникальная карта лояльности PASS (скидки более чем у 255 партнеров: магазины, кафе, аптеки, развлекательные площадки и многое другое
- Детские подарки на Новый год, День знаний