Основные обязанности:
- Выстраивание и управление процессом работы с запросами на изменения, включая сбор, оценку, приоритизацию, реализацию и завершение.
- Участие в разработке методологии управления изменениями.
- Формирование и поддержание ключевой документации по портфелю (реестр изменений, планы внедрения, отчётность).
- Управление бюджетом портфеля изменений, планирование людских ресурсов для реализации запросов.
- Координация работы кросс-функциональных команд: аналитиков, разработчиков, тестировщиков других специалистов.
- Обеспечение соблюдения сроков, бюджета и стандартов качества реализации изменений.
Требования к кандидату:
- Высшее образование.
- Опыт управления проектами или портфелем изменений от 3 лет.
- Умение выстраивать процессы постановки и автоматизации требований.
- Экспертное знание Jira, Confluence.
- Понимание методологий Agile, Waterfall и умение адаптировать их под нужды компании.
Чем предстоит заниматься:
- Участвовать в построении процесса управления портфелем изменений, включая разработку внутренней методологии и правил взаимодействия между подразделениями
- Работать над функцией управления бюджетом изменений.
- Регулярно готовить и представлять отчёты по здоровью портфеля запросов для руководства.
- Определение компетенций и ролей.
- Формирование Ресурсного плана.
- Внедрить процесс управления Запросами на изменения (CR) информационных систем:
- Обеспечить сбор списка CR.
- Организация оценки трудоемкости непроектных задач, поданных Заказчиками.
- Проведение оценки трудоемкости задач, поданных Заказчиками.
- Определение сквозного приоритета задач, поданных Заказчиками
- Подготовка предложений по формированию плана реализации непроектных задач, выделении на них бюджета и распределении человеческих ресурсов.
- Проведение сессий согласования с Заказчиками плана реализации непроектных задач.
- Утверждение плана реализации непроектных задач.
- Организация исполнения плана реализации непроектных задач, регулярный контроль за ходом его исполнения.
- Обеспечение управления изменениями в плане реализации CR.
Мы ожидаем от вас:
- Умение расставлять приоритеты и находить баланс между бизнес-целями и техническими реалиями.
- Опыт внедрения новых процессов, преодоления сопротивления изменениям внутри организации.
- Отличные навыки коммуникации и презентации: способность объяснять сложные вещи простым языком.
- Гибкость и адаптивность в динамичной среде.