Чем нужно будет заниматься:
- Ведение диалогов в чатах с клиентами;
- Маршрутизация запросов клиентов между сотрудниками компании;
- Заведение новых чатов;
- Распределение клиентов по кураторам.
У тебя точно всё получится, если есть:
- Базовые навыки работы с Excel;
- Продвинутые навыки онлайн-коммуникации;
- Навыки деловой переписки;
- Многозадачность.