Обязанности:
- Работа в группе сопровождения и поддержки программных продуктов 1C (1-я линия);
- Работа по заявкам от пользователей;
- Составление инструкций;
- Взаимодействие с разработчиками, аналитиками и менеджерами.
Требования:
- Опыт работы в поддержке продуктов 1С от 3 лет;
- Обучение пользователей работе в системе;
- Тестирование изменений;
- Опыт поддержки программных продуктов 1С:ERP, CRM, WMS, Документооборот.
- Знакомство с различными Ticket и ServiceDesk системами;
- Умение оценивать сроки работы, эффективно взаимодействовать в команде;
- Внимательность, аналитическое мышление, грамотная устная/письменная речь.
Условия:
- Работа в удаленном формате
- В случае необходимости предоставляется рабочий ПК
- Официальное трудоустройство в штат компании
- Оклад 150 000 р. net + квартальный бонус до 60% от оклада