IT-специалист/ специалист технической поддержки/ администратор CRM (junior, удалённо)

БРИЗЕКС — компания по продаже и монтажу бризеров — компактных устройств для вентиляции квартир. Это растущий рынок и экологичный продукт, который активно набирает популярность.

Наша компания лидирует на рынке бризеров в Москве и Санкт-Петербурге, сейчас масштабируемся и на другие регионы РФ. Развиваем собственный бренд климатической техники ATMEEX. Наш главный продукт, который мы производим — устройство приточной вентиляции AIRNANNY

Мы в поиске Специалиста технической поддержки (IT Support Engineer), который не просто решает инциденты, а системно улучшает технологическую экосистему и качество внутренних IT‑процессов.​​​​​​

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

• Обеспечивать полный цикл поддержки: принимать обращения от коллег, анализировать, решать технические инциденты (L1–L2).

• Администрировать серверы и сервисы на Windows (AD, GPO) и Linux.

• Поддерживать и развивать бизнес‑приложения: CRM, ERP, корпоративные системы учёта (amocrm, 1С, Bitrix24 и др.).

• Управлять IT‑активами: права доступа, лицензии, учёт пользователей.

• Создавать и вести базу знаний, описывать процессы, регламенты и инструкции.

• Участвовать в IT‑проектах компании, внедрении новых систем, улучшении инфраструктуры.

ЧЕГО ДЕЛАТЬ ТОЧНО НЕ ПРИДЁТСЯ:

• Работать в условиях постоянной смены приоритетов и неясных поручений типа «стой там — иди сюда». Мы уважаем системный подход к работе.

• Действовать в «режиме многозадачности» — компания уже переросла этот период и мы знаем, что это неэффективно.

• Впаривать что-то бесполезное — мы за экологичный маркетинг и предлагаем качественный продукт, который реально нужен людям.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт в технической поддержке или системном администрировании (от 2 лет).

• Знания Windows Server, Linux, сетевые технологии (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN).

• Умение работать с CRM/ERP (Bitrix24, 1С, amocrm и аналогами).

• Понимание принципы #ITIL и опытен в работе с тикет‑системами.

• Умение общаться с пользователями на «человеческом» языке и обучать их комфортному взаимодействию с IT‑системами.

БУДЕТ ПЛЮСОМ:

• Знание Docker или другие платформы контейнеризации.

• Опыт настройки web‑сервисов и автоматизации задач (PowerShell, Bash, Python).

• Навыки построения системы  и автоматизации бизнес-системы 

УСЛОВИЯ:

• Оплата: 60 000 – 80 000 ₽ в месяц.

• Удалённая работа, единый график с командой (9:00–18:00 по МСК)

• Оформление с первого дня по ТК РФ.

• Возможность профессионального роста в направлении DevOps, системного администрирования или информационной безопасности.

• Работа в команде с профессионалами — без бюрократии, с реальным доверием и культурой открытости.

ПРЕИМУЩЕСТВА:

• Мы строим компанию будущего, где AI усиливает, а не заменяет людей.

• Здесь ценят системное мышление, ответственность и зрелость — без микроменеджмента и хаоса.

• У нас работает асинхронная культура — без бесконечных звонков и отвлечений.

• Каждый сотрудник становится частью экосистемы, в которой растут не только компетенции, но и уровень технологической осознанности всей компании.

Если ты хочешь работать там, где ценят не формальности, а результаты и энергию,
если тебе близка идея создавать системы, которые работают, — в команде БРИЗЕКС тебе точно будет интересно.