🚀Analyst в финтех-лидера с ИТ-ядром
CyberBird — не просто финтех. Это динамичная экосистема из 12 компаний, сегодня объединяющая:
✅ Онлайн-микрозаймы по всей России
✅ Аккредитованную IT-компанию с собственной разработкой
✅ Коллекторский бизнес с банковскими стандартами
500+ сотрудников. Реальные продукты. Настоящий рост.
И мы ищем проактивного Business Analyst’а, который станет мостом между бизнесом и технологиями — и поможет нам делать продукты умнее, быстрее и выгоднее.
💡 Что вас ждёт:
- Формировать будущее продуктов: от сбора требований до запуска пилотных решений
- Анализировать и оптимизировать ключевые бизнес-процессы с помощью BPMN, Use Cases и других нотаций
- Работать с метриками: определять KPI, оценивать эффективность и предлагать улучшения
- Генерировать идеи, которые внедрят в продакшн — и повлияют на миллионы пользователей
- Взаимодействовать с руководством, разработчиками, аналитиками и внешними партнёрами
🎯 Мы ждём от вас:
- Опыт анализа процессов в сфере взыскания просроченной задолженности (как преимущество);
- Опыт работы с анализом данных, умение работать с большим объемом информации;
- Опыт работы в Банке, Контакт-центрах, Коллекторских агентствах в качестве специалистов по мониторингу, настройкам систем автоматического обзвона - является преимуществом;
- Навыки работы в темпе и режиме многозадачности, навыки техподдержки программных решений, готовность постоянно развиваться;
- Уметь работать в режиме многозадачности;
- Опыт участия в проектной деятельности - как преимущество;
- Владение методиками сбора и анализа требований, умение составлять документацию,
- Обязательное знание программ: Excel, Power point, Visio и SQL
Обязанности:
- Обеспечение эффективности предиктивного обзвона и поставленных KPI.
- Участие в проектах по сегментации клиентской базы, автоматизации взыскания
- Разработка и поддержка актуальности стратегий исходящего обзвона;
- Настройка кампаний исходящего обзвона;
- Анализ работы стратегии обзвона;
- Анализ качества работы автоматизированной системы обзвона;
- Работа с базами данных, подготовка и разработка отчетов;
- Автоматизация оперативной, аналитической отчетности операционного департамента;
- Формирование отчетности и статистики отдела взыскания задолженности;
- Выгрузка данных из информационных систем Компании;
🌟 Почему у нас — круто:
- оформление по ТК РФ
- Офис в центре Казани (Сибгата Хакима, 62)
- Господдержка ИТ-специалистов: льготы, налоговые вычеты и прочие бонусы аккредитованной компании
- Реальный рост: вы будете влиять на стратегию продуктов в быстрорастущей компании
- Команда профессионалов: 500+ коллег, которые знают, как делать дело
📌 Как устроиться:
- Короткий звонок с HR
- Видеоинтервью с руководителем
- Тестовое задание (реальная кейс-задача — не абстракция!)
- Оффер и знакомство с командой
- Старт!
P.S. Если вы пишете сопроводительное письмо — вы уже на шаг впереди.
Расскажите, почему именно вы — тот самый BA, который поможет CyberBird расти ещё быстрее.
Готовы превратить данные в решения, а идеи — в результат?
Откликайтесь — и станьте частью финтех-движения! 💼✨