Система
Оператор call-центра
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Деловая переписка
- Активные продажи
- Деловая коммуникация
- Работа с базами данных
- Точность и внимательность к деталям
- Ориентация на клиента
ТОЛЬКО Екатеринбург, работа в офисе
- Грамотная устная речь и приятная манера общения
- Опыт работы оператором колл-центра приветствуется
- Умение быстро обрабатывать информацию и работать с большим объемом звонков
- Стрессоустойчивость и способность сохранять доброжелательность даже в сложных ситуациях
- Ответственность и внимательность к деталям
- Базовые знания ПК и офисных приложений (Word, Excel)
▌ Обязанности: - Обработка входящих и исходящих телефонных обращений клиентов
- Консультирование по услугам и продуктам компании
- Оформление заявок и ведение клиентской базы
- Решение вопросов клиентов и предоставление необходимой информации
- Поддержание позитивного имиджа компании
▌ Условия работы: - График работы разный (обсуждаем) / гибкий график (уточнить)
- Конкурентоспособная заработная плата + бонусы за выполнение плана
- Возможность карьерного роста внутри компании
- Дружный коллектив и комфортные условия труда
- Обучение и поддержка новичков