Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya
Администратор стойки приема и размещения / Receptionist
- Opera
- Кассовые операции
- Кассовые документы
- Прием посетителей
- Английский язык
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Стандарты гостеприимства
- Работа с жалобами клиентов
- Английский — B1 — Средний
Вы разделяете нашу страсть к гостеприимству?
Вам нравится исполнять мечты гостей?
Вы стремитесь к большему и желаете получать удовольствие от работы?
Вы хотите стать частью отличной команды комбо-отеля?
FEELWELCOME!
Отель Новотель Адажио Ибис Москва Киевская ищет активного и ответственного Администратора службы приема и размещения:
Наш администратор будет отвечать за:
- Выполнение всех задач, связанных с заселением и отъездом гостей, в соответствие со стандартами гостеприимства;
- Поддерживание лояльности гостей;
- Обработку жалоб или замечаний гостей;
- Ведение кассы;
- Ведение отчетности;
Наш администратор имеет следующую квалификацию:
- Аккуратность и внимательность в работе с документацией;
- Высокие коммуникативные навыки с гостями и сотрудниками;
- Способность к решению проблем, рассуждению;
- Хорошее владение ПК и интернет-ресурсами;
- Способность работать под давлением в многозадачной среде и соблюдать сроки с минимальным контролем;
- Знание английского языка – не ниже B-1;
Что мы предлагаем взамен:
- Официальное трудоустройство;
- Премии в виде процента от продаж номерного фонда и дополнительных услуг (ежемесячно);
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
- Бесплатное и очень вкусное питание;
- ДМС со стоматологом после успешного прохождения испытательного срока;
- Отличная, дружная команда профессионалов;
- Корпоративные скидки в отелях сети ACCOR по всему миру для Вас, друзей и семьи;
- ЛМК и медицинский осмотр за счёт работодателя;
- Бесплатная услуги прачечной;
- Удобное расположение (1 минута от станции метро Киевская кольцевая)