АльфаСтрахование-ОМС
Специалист
Не указана
- Деловое общение
- Грамотная письменная речь
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
Обязанности:
- Прием заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации, включение в Единый регистр застрахованных лиц;
- Проверка наличия необходимых и действительных документов в момент обращения застрахованного лица и сведений о нем в региональном сегменте единого регистра застрахованных лиц;
- Выдача выписки из Единого регистра застрахованным лицам о полисе ОМС;
- Внесение в региональный сегмент единого регистра застрахованных лиц записей, содержащие достоверные сведения о застрахованном лице;
- Осуществление централизованных информационных обзвонов застрахованным лицам, в том числе о необходимости актуализации персональных данных;
- Прием и рассмотрение устных обращений граждан, поступившие при личном визите в офис ООО «АльфаСтрахование-ОМС»;
- Консультация застрахованных лиц по вопросам обязательного медицинского страхования.
- опыт работы в клиентском сервисе, приветствуется опыт работы системе страхования;
- навыки делового общения;
- умение работать со специализированными программами;
- умение работать в режиме многозадачности;
- способность к коммуникации и эмпатии;
- умение урегулировать конфликтные ситуации;
- продвинутый пользователь ПК - знание основных компьютерных программ (минимально - Internet Explorer, операционная система Windows, MS Office, в т.ч. программы Word, Excel);
- образование не ниже среднего-профессионального.
- по договору возмездного оказания услуг
- временно на период отсутствия основного сотрудника