CRM администратор (Bitrix24) / Технический специалист (Bitrix24)

Администрирование CRM Битрикс24;

Выполнение заявок, поступивших в систему;

Разработка и внедрение новых бизнес-процессов на платформе Битрикс24;

Обеспечение интеграции Битрикс24 с другими информационными системами;

Проведение обучения сотрудников по использованию системы Битрикс24 и новых функций;

Разработка технической документации и инструкций для пользователей;

Поддержка пользователей и решение технических вопросов, связанных с работой Битрикс24;

Мониторинг и анализ работы системы, выявление и устранение проблем;

Обеспечение бесперебойности работы оборудования и программного обеспечения (helpdesk).

Опыт работы с системой Bitrix24

Навыки интеграции Битрикс24 с внешними системами;

Умение работать с API Битрикс24 и написанием скриптов;

Опыт автоматизации бизнес-процессов;

Самостоятельность. Умение самостоятельно решать технические проблемы и находить решения;

Ответственность, внимательность к деталям, исполнительность;

Аналитический склад ума и стремление к развитию;

Дисциплина;

Системность, структурность.