Операционный специалист

Memoriz — это не просто бренд. Это философия уютных вечеров, стильного интерьера и настоящего удовольствия от игры. Мы создаём эксклюзивные деревянные настольные игры, которые хочется дарить, собирать и показывать друзьям.

Функциональные обязанности

• Договорная и финансовая деятельность
• Осуществлять составление и контроль исполнения договоров с блогерами
• Счёт-договоров с юридическими лицами — покупателями
• Формировать и направлять УПД по запросу покупателей
• Выполнять финансовое закрытие месяца и отчётных периодов
• Осуществлять расчёт заработной платы менеджерам по продажам, HR, сотрудникам производства и продавцам корнера

Операционная координация

• Взаимодействовать с менеджерами по продажам, маркетплейсам, HR и производству
• Контролировать сроки выполнения заказов и качество готовой продукции
• Контролировать выполнение и актуальность регламентов по направлениям
• Разрабатывать и внедрять KPI для подчинённых сотрудников
• Осуществлять контроль качества обслуживания, прослушивание звонков и обработку претензий
• При необходимости замещать менеджера по продажам
• Работать в amoCRM, МойСклад, Mango-телефонии, системе СДЭК
• Управлять товарами, остатками и движением продукции в МойСклад

Франшизы и развитие сети

• Осуществлять поиск и продажу франшиз под корнер
• Сопровождать процесс продажи франшиз: взаимодействует на этапе согласования, помогает в подготовке и проверке документов
• Взаимодействовать с франчайзи на стартовом этапе — консультирует, контролирует документацию и организационные вопросы

Корнер и розничная точка

• Взаимодействовать с продавцами по текущим вопросам работы точки
• Осуществлять поиск и проведение собеседований продавцов
• Помогать с решением кассовых и технических вопросов
• Отвечать на оперативные запросы и контролирует корректность работы корнера
• Взаимодействовать со складом по поставкам и возвратам
• Контролировать ассортимент, отчётность и дисциплину сотрудников корнера
• Осуществлять расчёт заработной платы продавцам корнера
• Коммуникация и кадровая работа
• Участвовать в проведении собеседований на все должности
• Формировать отчётность по работе подразделений
• Отвечать на входящие звонки и взаимодействует с клиентами

Продвижение и развитие

• Готовить презентации, коммерческие предложения и другие медиа-материалы (самостоятельно или через подрядчиков)
• Организовывать участие компании в выставках: подбор мероприятий, согласование, подготовка документов и материалов
• Участвовать в выставках совместно с командой, представляет бренд, ведёт продажи и коммуникацию с покупателями и партнёрами
• Осуществлять поиск дистрибьюторов и открытие новых торговых островов

Условия:

• Удаленный формат работы, иногда нужно приезжать на встречи с командой
• График 5/2
• Дружный коллектив
• Возможности карьерного роста!

Откликайтесь, если вам близка эстетика, нравится помогать людям выбирать лучшее и вы получаете удовольствие от качественных продаж.

Memoriz — больше, чем игра. Это стиль жизни.