Карелин Савелий Сергеевич
Оператор Колл-центра (исходящая линия)
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Активные продажи
- Поиск и привлечение клиентов
- Работа с документами
- B2B Продажи
- исполнение поручений руководителя
- Работа с большим объемом информации
- Навыки продаж
- Навыки межличностного общения
- Деловая коммуникация
- Работа с базами данных
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Точность и внимательность к деталям
- Холодные продажи
- Прямые продажи
- Умение работать в коллективе
- Навыки составления отчетности
- Навыки работы с первичной документацией
- Управление отношениями с клиентами
- оформление заказов
- Оценка потребностей клиентов
- Государственные закупки
- Прием и распределение телефонных звонков
- Холодные звонки
- исходящие звонки
- Лидогенерация
- Развитие продаж
- Выявление потребностей
Привет!
Меня зовут Савелий, я управляю командой, которая помогает бизнесам продавать больше и выстраивать системную коммуникацию с клиентами. Сейчас мы ищем оператора колл-центра — человека, который станет первым голосом компании и поможет нам лучше понимать наших клиентов.
Что мы готовы предложить сотруднику ?
-
Удалённый формат работы.
-
Обучение и поддержка на старте.
-
Прозрачная система мотивации: фикс + бонус за каждого переданного клиента в отдел продаж. В 1 месяц от 80.000, со второго месяца от 110.000
-
Выплаты дважды в месяц.
-
Возможность профессионального роста при стабильных результатах.
Что нужно будет делать?
-
Совершать звонки по готовой базе клиентов (B2B-сегмент).
-
Общаться по утверждённым скриптам, выявлять интерес и потребности.
-
Классифицировать клиентов и передавать заинтересованных в отдел продаж.
-
Работать в скорозвон, вносить данные и поддерживать порядок в базе.
-
Вести простую отчётность по результатам звонков.
Какого человека в команду мы ищем?
-
Опыт работы оператором колл-центра, менеджером по продажам или в смежной должности от 1 года.
-
Уверенный, чёткий и дружелюбный голос.
-
Навык ведения деловых переговоров и умение выявлять потребности.
-
Владение скорозвон или аналогичными системами.
-
Ответственность, коммуникабельность, ориентация на результат.
Если ты уверенно чувствуешь себя в общении, умеешь работать с возражениями и хочешь развиваться в сфере продаж — откликайся, расскажу подробнее о проекте.