Условия:
-
Оформление по ТК РФ
-
График работы – 5/2
-
Дотационное питание
-
Трансфер из г. Твери и г. Конаково, предоставление комфортного жилья для иногородних
-
Корпоративные скидки
-
Перспективы карьерного роста и профессионального развития
-
Уникальная возможность работать в одном из красивейших мест Тверской области
-
Дружный и профессиональный коллектив
-
Полная занятость на месте работодателя
- Обработка входящих бронирований (телефон, почта, сайт, ОТА)
- Распределение входящих заявок между агентами
- Контроль агентов по бронированию по обработке заявок
- Обучение и адаптация новых сотрудников
- Работа с ОТА (подключение новых каналов, обновление информации, сверка бронирований)
- Работа с channel manager Travelline
- Управление тарифами (обеспечение соответствия тарифов в PMS, Travelline и ОТА), настройка новых тарифов
- Контроль доступности номеров в PMS и онлайн каналах
- Подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов
- Выставление счетов и ссылок для оплаты, контроль платежей
Требования:
- Опыт работы в отделе бронирования от 2-х лет
- Знание Opera является обязательным требованием
- Владение английским языком, грамотная устная и письменная речь