Обязанности:
- Прием и регистрация входящих заявок от пользователей;
- Первичная диагностика;
- Эскалация инцидентов;
- Ведение и предоставление отчетной документации;
- Информирование пользователя о статусе заявки.
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса/технической поддержки от 1 года;
- Высшее/среднее специальное образование;
- комфортный офис;
- график работы: сменная работа, 1/3;
- ДМС (после испытательного срока).
Просим в сопроводительном письме указать ваши зарплатные ожидания